Datenschutzerklärung

2. Herkunft der verarbeiteten Daten

Die meisten personenbezogenen Daten erhalten wir unmittelbar von Ihnen, wenn Sie das Anfrageformular ausfüllen und absenden.

Weitere technische Daten entstehen automatisch beim Aufruf der Website, bei der Übermittlung des Formulars oder durch die technisch erforderlichen Browser-Speicherungen.

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht aus öffentlich zugänglichen Quellen oder von Datenhändlern bezogen.

3. Aufruf der Website und Serverprotokolle

Beim Aufruf von makuez.com kann der eingesetzte Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeiten. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• aufgerufene Seite oder Datei;
• übertragene Datenmenge;
• Referrer-URL, sofern vom Browser übermittelt;
• Browsertyp und Browserversion;
• Betriebssystem;
• HTTP-Statuscode;
• technische Fehler- und Sicherheitsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse sowie zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und technisch funktionsfähigen Betrieb der Website.

4. Verarbeitung einer Produktanfrage

Über das Anfrageformular können Sie unverbindlich Informationen zu Verfügbarkeit, Ausführung, Kompatibilität und aktuellen Konditionen der Statik State Power Bank anfordern.

Dabei werden abhängig von Ihren Eingaben folgende Daten verarbeitet:

• Vorname;
• Nachname;
• Telefonnummer;
• freiwillig angegebene E-Mail-Adresse;
• freiwilliger Nachrichtentext;
• gewünschte Stückzahl;
• gewählte Farbverteilung;
• vorläufige und unverbindliche Preisangabe;
• Zeitpunkt der Übermittlung;
• interne Anfragekennung;
• Art der Anfrage, beispielsweise neue Anfrage oder Ergänzung;
• gegebenenfalls Kampagnen- beziehungsweise UTM-Parameter;
• Dokumentation der erteilten Einwilligung.

Zusätzlich werden Telefonnummern und E-Mail-Adressen technisch normalisiert gespeichert. Dadurch können unterschiedliche Schreibweisen desselben Kontaktdatums für die Erkennung einer wiederholten Anfrage vereinheitlicht werden.

Die Daten werden verarbeitet, um:

• Ihre Anfrage entgegenzunehmen und zu dokumentieren;
• die von Ihnen gewählte Produktkonfiguration zuzuordnen;
• Sie telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren;
• Fragen zu Produkt, Kompatibilität und Verfügbarkeit zu beantworten;
• Ihre Anfrage an den zuständigen Ansprechpartner weiterzugeben;
• wiederholte oder versehentliche Mehrfachübermittlungen zu erkennen;
• Missbrauch und automatisierte Formulareinsendungen zu verhindern.

5. Rechtsgrundlagen der Formularverarbeitung

6. Erkennung wiederholter Anfragen

Um versehentliche Mehrfachübermittlungen zu vermeiden, prüft das System, ob am selben Kalendertag bereits eine Anfrage mit derselben normalisierten Telefonnummer oder derselben normalisierten E-Mail-Adresse gespeichert wurde.

Wird eine mögliche Wiederholung erkannt, wird die neue Anfrage zunächst nicht automatisch gespeichert. Stattdessen wird Ihnen eine Zusammenfassung der bereits vorhandenen Anfrage angezeigt.

Sie können anschließend entscheiden, ob:

• die neue Auswahl als Ergänzung zur bestehenden Anfrage gespeichert werden soll; oder
• die erneute Übermittlung versehentlich erfolgt ist und abgebrochen werden soll.

Bei einer Ergänzung wird die neue Anfrage über eine interne Anfragekennung mit der ursprünglichen Anfrage verknüpft.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Vermeidung unnötiger Mehrfachbearbeitung und in der korrekten Zuordnung ergänzender Angaben.

7. Technischer IP-Hash

Bei der Formularübermittlung wird die IP-Adresse nach der derzeitigen technischen Ausführung nicht im Klartext in der Anfragedatei gespeichert.

Stattdessen wird aus der IP-Adresse unter Verwendung eines nicht öffentlich zugänglichen Zusatzwertes ein kryptografischer Hashwert erzeugt. Dieser Hashwert dient der technischen Missbrauchsabwehr und der Erkennung auffälliger Formularübermittlungen.

Der Hashwert wird zusammen mit der jeweiligen Anfrage gespeichert und unterliegt derselben Löschfrist wie die übrigen Anfragedaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz des Formulars vor Missbrauch, automatisierten Einsendungen und technischen Angriffen.

8. Cookies und vergleichbare Browser-Speicherungen

Die aktuelle Version von makuez.com verwendet keine Analyse-, Marketing-, Profiling- oder Retargeting-Tracker.

Für technisch erforderliche Funktionen werden jedoch Local Storage und Session Storage verwendet.

In diesen Browser-Speicherungen werden nach der derzeitigen technischen Ausführung keine vollständigen Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Freitextnachrichten gespeichert.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Cookie-Hinweisen.

9. Serverseitige Speicherung der Anfrage

Nach erfolgreicher Übermittlung wird die Anfrage serverseitig in einer nach Monaten gegliederten lokalen Anfragedatei gespeichert.

Die Speicherung dient ausschließlich der Bearbeitung, Dokumentation und internen Weiterleitung der Anfrage.

Auf makuez.com findet keine Online-Zahlung statt. Es werden keine Zahlungsdaten, Bankdaten oder Kreditkartendaten über das Anfrageformular erhoben.

Die Anfragedateien dürfen nur für Personen zugänglich sein, die sie zur Bearbeitung der Anfrage oder zur technischen Administration benötigen.

10. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Zugriff auf personenbezogene Daten können, soweit für den jeweiligen Zweck erforderlich, folgende Personen oder Stellen erhalten:

• autorisierte Mitarbeiter und Beauftragte des Websitebetreibers;
• der für die Bearbeitung zuständige Manager oder Ansprechpartner;
• gegebenenfalls zuständige Vertriebs-, Produkt- oder Servicepartner;
• Hosting- und IT-Dienstleister, soweit sie für Betrieb, Wartung oder Sicherheit der Website eingesetzt werden;
• technische Dienstleister, die Anfragen an den zuständigen Ansprechpartner übertragen;
• Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht.

Personenbezogene Kontaktdaten werden nicht als Adressbestand an unbeteiligte Dritte verkauft.

11. Auftragsverarbeiter

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung des Verantwortlichen verarbeiten, werden sie als Auftragsverarbeiter eingesetzt.

Dies kann insbesondere Hosting-, Wartungs-, Sicherheits- oder technische Übermittlungsdienstleister betreffen.

Soweit erforderlich, werden mit diesen Dienstleistern Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Daten können länger gespeichert werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

13. Datensicherheit

Der Verantwortliche trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• verschlüsselte Übertragung über HTTPS;
• Zugriffsbeschränkungen auf Anfragedateien;
• serverseitige Eingabevalidierung;
• Honeypot-Schutz gegen automatisierte Einsendungen;
• Hashing technischer Identifikatoren;
• beschränkte Dateiberechtigungen;
• regelmäßige Aktualisierung der Website-Komponenten;
• organisatorische Begrenzung der Zugriffsberechtigten.

Ein vollständiger Schutz bei der Datenübertragung oder Speicherung kann trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen nicht garantiert werden.

14. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Die Angabe von Vorname, Nachname, Telefonnummer und die Bestätigung der im Formular vorgesehenen Einwilligung sind technisch als Pflichtfelder eingerichtet.

Ohne diese Angaben kann die Produktanfrage nicht über das bereitgestellte Formular bearbeitet werden.

Die Angabe einer E-Mail-Adresse und einer Freitextnachricht ist freiwillig.

Durch das Absenden des Formulars entsteht keine automatische Bestellung, keine Zahlungsverpflichtung und kein unmittelbarer Vertragsabschluss.

15. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

Die automatisierte Prüfung auf eine mögliche doppelte Anfrage dient ausschließlich dazu, vor einer erneuten Speicherung eine Rückfrage anzuzeigen. Sie entscheidet nicht automatisch über einen Vertrag, eine Bestellung, einen Preis oder die Verfügbarkeit des Produkts.

Ein Profiling zu Werbe-, Bonitäts- oder Persönlichkeitsbewertungszwecken findet nicht statt.

16. Ihre Datenschutzrechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
• Recht auf Widerspruch: Sie können einer Verarbeitung widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.
• Recht auf Widerruf: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an:

[email protected]

Für den Widerruf einer Produktanfrage können Sie außerdem die Seite Anfrage widerrufen verwenden.

17. Besonderer Hinweis zum Widerspruchsrecht

18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Sitzes des Verantwortlichen wenden.

19. Keine Analyse- oder Werbetracker

Nach der derzeit beschriebenen technischen Konfiguration setzt makuez.com keine:

• Webanalyse-Tracker;
• Retargeting-Pixel;
• Social-Media-Tracking-Plugins;
• Werbe-Cookies;
• geräteübergreifenden Nutzerprofile;
• automatisch aktivierten Conversion-Tags

ein.

Sollten zukünftig optionale Analyse-, Marketing- oder Werbetechnologien eingebunden werden, werden diese Datenschutzerklärung und die Cookie-Hinweise vor deren Einsatz angepasst. Soweit erforderlich, werden solche Technologien erst nach einer vorherigen Einwilligung aktiviert.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Website-Funktionen, Verarbeitungsverfahren, Empfänger, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Das Datum der letzten Überarbeitung wird am Anfang der Seite angegeben.

21. Kontakt für Datenschutzanfragen

Datenschutzanfragen, Widerrufe und die Ausübung von Betroffenenrechten richten Sie bitte an:

Makuez
E-Mail: [email protected]

Weitere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.